Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Datenschutz / Cookie-Einstellungen
3. Angebot, Vertragsschluss
4. Individualisierte Produkte / Widerrufs- oder Rückgaberecht
5. Preise
6. Bezahlung
7. Versandkosten
8. Lieferung
9. Eigentumsvorbehalt
10. Transportschäden
11. Gewährleistung und Garantien
12. Haftung
13. Salvatorische Klausel
14. Online-Streitbeilegung
15. Kundendienst
16. Änderungen
17. Schlussbestimmungen
18. Anbieterkennzeichnung

1. Geltungsbereich
Wir arbeiten und liefern ausschließlich auf Grund unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Informationen gelten für alle Verträge zwischen dem Kunden und der

KF Company
Wandsbeker Chaussee 31A
22089 Hamburg

Sehr wichtiger Hinweis !!!
Wir liefern ausschließlich nur im Versandweg direkt über unseren Onlineshop. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Kein Publikumsverkehr.

E-Mail-Adresse: hello@kf-company.de
Telefonnummer: Wir sind telefonisch nicht erreichbar! Bitte das Email für alle Anfragen benutzen.

die über den Online-Shop https://www.kf-company.de abgeschlossen werden.
Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die KF Company ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

Unsere Qualitätssicherung Management haben sehr strenge Auflagen / Anweisungen die sie befolgen, um das ganze Bestellungsprozedur bzw. Organigramm einwandfrei und ohne Stress, Hektik abläuft.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

2. Datenschutz / Cookie-Einstellungen
KF Company behandelt alle persönlichen Daten vertraulich und nach den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.

Cookies-System-Verwaltung-Einstellungen (CSVE):
Cookies kontrollieren und verwalten können Sie auf jeder Webseite ganz unten über den Link „Cookie-Einstellungen“.

Alle ihre Cookies Einwilligung-Historie (Verlauf) in unseren Webshop wird unter ihrer Benutzer-ID in unserer Cookies-System-Verwaltung gespeichert.

Ihre derzeitige aktuelle Benutzer-ID lautet:

Hinweis:

Bei Essenziell Cookies Einwilligung erhalten Sie keine Benutzer-ID, sondern wird das Ganze als „anonymous“ gespeichert.

Erst nach ihrer Cookies-Einwilligung durch „Alle akzeptieren“ für Marketing und Externe Medien und Statistik erhalten Sie automatisch Ihre eigene Benutzer-ID.

Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden keine Cookies gesetzt, außer technisch notwendigen Cookies, die für die Funktionalität der Webseite essentiell sind. Alle anderen Cookie-Kategorien, wie Marketing und Externe Medien und Statistik-Cookies, werden bis zu Ihrer Zustimmung blockiert. Die Webseite wird keine Cookies setzen, bis Sie aktiv eingewilligt haben.

Vollständig konform mit den neuesten Branchenstandards TCF 2.2 und Google Consent Mode v2.

3. Angebot, Vertragsschluss

Ihre Bestellung über unsere Website stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen nutzen.

Der Vertrag kommt zustande, indem Sie in der Bestellübersicht auf Bestellbuttons »Kostenpflichtig bestellen« klicken bzw. das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen, erklären Sie verbindlich, zu den auf der Website und in diesen AGB genannten Konditionen die von Ihnen ausgewählte(n) Ware(n) bestellen und den angegebenen Preis zahlen zu wollen.

Das Angebot beinhaltet ausschließlich nur das, was bestellt ist. Dafür können wir auch haften, es darf später absolut keine Abweichungen davon erwartet werden.

Die Bestätigung des Eingangs erfolgt automatisch per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

Sie können über unsere Website als Gast oder mit einem von Ihnen erstellten, passwortgeschützten Account bestellen. Ihnen obliegt, sicherzustellen, dass Ihre uns mitgeteilten Personenstamm-, Versand- und ggf. Zahlungsdaten vollständig und korrekt sind sowie diese ggf. im eigenen Account stets aktuell zu halten. Der Account erlaubt den Überblick über Ihre Bestellungen, das Verfolgen des Versandstatus Ihrer Druckaufträge und das selbstständige Aktualisieren Ihrer Benutzerdaten. Zum Löschen Ihres Accounts wenden Sie sich bitte an hello@kf-company.de. Sie sind für die Geheimhaltung des Passwortes verantwortlich und müssen uns über jede Ihnen bekanntwerdende nicht-autorisierte Nutzung unverzüglich informieren. Wir sind berechtigt, Ihren Account vorübergehend zu sperren oder endgültig zu schließen, wenn die jeweilige Maßnahme unter Berücksichtigung der jeweiligen Interessen angemessen oder notwendig ist, insbesondere bei objektiven Hinweisen auf betrügerische Nutzung, dauerhafter Nichtnutzung, wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen diese Geschäftsbedingungen, bei missbräuchlicher Verwendung unseres Angebots oder Übermittlungen rechtsverletzender oder unangemessener Inhalte.

Das Kundenkonto ist nicht übertragbar.

Wir behalten uns vor, Kundenkonten, die über einen längeren Zeitraum nicht genutzt wurden, zu löschen.

Ein Vertrag über die Produktion eines Druckerzeugnisses, welches nicht über unsere Website bestellt werden kann („Sonderanfrage“), kommt hingegen erst dann zustande, wenn der Auftraggeber das zu seiner Sonderanfrage verbindliche und vom Auftragnehmer erstellte Angebot in Textform (E-Mail ausreichend) annimmt.

KF Company behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen und bereits geschlossene Verträge außerordentlich und fristlos zu kündigen, sofern sich aus den übermittelten Druckdaten pornografische oder die Verfassung der Bundesrepublik Deutschland verletzende Inhalte ergeben.

Stornierung nur vor Druck möglich, andernfalls entstehen die bereits produzierten Druckprodukte kosten komplett auf Käuferlast. Zahlungsanbietern Gebühren gehen bei Stornierung der Bestellung vom ganzen Betrag auf Käuferlast, besonders extra Gebühren für Fall-Eröffnung durch Käufer auf Zahlungsanbieters Webseite werden einmalig in Höhe von EUR 35 bis 85 netto pro Fall an Käufer berechnet, da diese extra Gebühren nur durch Käufer Fall-Eröffnung entstanden sind, wegen Verwaltungs / Bearbeitungs / Aufwands / Rechtskosten. Diese ganzen Kosten sind erst entstanden durch die Käuferbestellung in unserem Webshop und anschließend storniert worden. Der Käufer hat das Ganze so bestellt mit dieser Vereinbarung.

Der aktuelle mindestzulässige Bestellwert im Webshop beträgt 50,00 € netto.

Hersteller / Marke: KF Company, Wandsbeker Chaussee 31A, 22089 Hamburg, Deutschland / Signierung nur auf der Werbebanner-Rückseite am Saum seitlich mit „www.kf-company.de“ als Textschrift angebracht.

4. Individualisierte Produkte / Widerrufs- oder Rückgaberecht
Ein Großteil unserer Produkte wird individuell nach Kundenvorgaben angefertigt.

Bitte prüfen Sie Ihre Angaben (Druckdaten, Motive, Texte) sorgfältig vor dem Absenden der Bestellung.

Ein Widerrufs- oder Rückgaberecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5. Preise
Alle von uns genannten Preise sind Nettopreise in Euro und exklusiv die gesetzliche Umsatzsteuer die getrennt ausgewiesen wird. Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen werden noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. Mit Ausnahme der Samstagszustellung sowie vom Auftraggeber geforderter spezieller Versandarten. Die Höhe der im Einzelnen geltenden Versandkosten entnehmen Sie bitte unserer Website oder bei Sonderanfragen unserem verbindlichen Angebot. Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union (z. B. in die Schweiz) können darüber hinaus Einfuhrabgaben (Zölle) und weitere Kosten anfallen; diese sind von Ihnen zu tragen.

6. Bezahlung
Sie erklären sich mit der Übermittlung sämtlicher Rechnungen per E-Mail einverstanden. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Für den Fall eines Zahlungsverzugs behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz sowie eine Pauschale in Höhe von 40 Euro in Rechnung zu stellen. Weitere Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten / Verschlüsselte Zahlungsabwicklung mit folgenden Optionen zur Verfügung:

Kreditkarte
Visa, Mastercard, American Express

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PayPal

PayPal bietet Ihnen eine Echtzeit Bearbeitungszeit, somit wird Ihre Bestellung direkt bearbeitet und dazu ist der sichersten und beliebtesten Zahlungsmethoden weltweit, darüber hinaus werden Ihre Zahlungsinformationen durch modernste Verschlüsselungstechnologien geschützt. Nach Auswahl von PayPal an der Kasse werden Sie direkt auf die PayPal-Website weitergeleitet, wo Sie sich in Ihr Konto einloggen und die Zahlung mit wenigen Klicks bestätigen können.

Sicherheit und Käuferschutz:

Ein herausragendes Merkmal von PayPal ist der Käuferschutz, der Ihnen zusätzliche Sicherheit bei Ihren Online-Einkäufen bietet. Der Käuferschutz deckt den gesamten Kaufbetrag + Versandkosten ab, falls es später zu einem Problem mit Ihrer Bestellung kommt, zum Beispiel, wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, dieser beschädigt ist oder gar nicht geliefert wird, können Sie einen Fall bei PayPal eröffnen. PayPal prüft dann den Vorgang und erstattet Ihnen in berechtigten Fällen den vollen Kaufbetrag zurück.

Dank der schnellen und sicheren Abwicklung eignet sich PayPal besonders für Kunden, die eine unkomplizierte und sorgenfreie Zahlungsmethode bevorzugen.

Ihnen steht ein Aufrechnungsrecht nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung in einem Gegenseitigkeitsverhältnis mit unserer Hauptforderung steht, von uns nicht bestritten wird oder rechtskräftig festgestellt wurde.

Ihnen steht ein Zurückbehaltungsrecht nur dann zu, wenn Ihre Gegenforderung auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

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Kreditkarte via PayPal

Visa, Mastercard, American Express, Sie benötigen dafür kein bestehendes PayPal-Konto.

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PayPal „Später bezahlen“
Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung (nach Verfügbarkeit)

Ratenzahlung mit PayPal
mehr Informationen dazu unter
https://kf-company.de/ratenzahlung-mit-paypal/

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Lastschrift (SEPA) via PayPal

fällige Zahlungen werden ganz unkompliziert von Ihrem Bank-Konto abgebucht. Sie benötigen dafür kein bestehendes PayPal-Konto.

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Klarna Ratenzahlung

bietet mehr Zeit zum Bezahlen

Mit Ratenzahlung kannst du die Kosten deines Kaufs auf bis zu 36 Monate verteilen

z.B. 3 Zahlungen monatlich in Raten, zinsfrei oder innerhalb von 30 Tagen zinsfrei

Weitere Information

Ratenzahlung mit Klarna:
https://kf-company.de/ratenzahlung-mit-klarna/

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Google-Pay

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Apple-Pay

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Vorkasse per Banküberweisung / Echtzeitüberweisung
Sie erhalten unsere Bankverbindung mit der Auftragsbestätigung. Sobald Ihre Zahlung per Echtzeitüberweisung bei uns eingegangen ist, produzieren und versenden wir Ihren Auftrag. Per Echtzeitüberweisung ist in wenigen Minuten der Betrag auf unserem Bankkonto. Normalüberweisung wiederum kann bis zu 3 Werktagen dauern, bis Ihr Geld bei uns eintrifft.

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Rechnung
Für unsere Stammkunden bieten wir die Bezahlung auf Rechnung an. Sie zahlen die Ware innerhalb 14 Tagen nach Rechnungsdatum.

7. Versandkosten

Alle Angebote in unserem Shop sind Versandfrei für Deutschland (bundesweit).

8. Lieferung
Ihre Lieferung wird innerhalb von 1 bis 4 Werktagen je nach optionauswahl zwischen

24h Express (1 Werktag, Fixtermin, gegen Aufpreis, nur auf anfrage möglich, bis 08:00 Uhr morgens muss Auftrag erteilt sein, damit am nächsten Werktag rechtszeitig zugestellt wird.)

48h Express (2 Werktagen, Fixtermin, gegen Aufpreis)

72h Express (3 Werktagen, Fixtermin, gegen Aufpreis)

Standard Versand (ca. 3-4 Werktagen, je nach aktuelle Produktionsauslastung)

Deutschlandweit zugestellt.

Anderenfalls werden Sie informiert. Nähere Bestimmungen zu ggf. Lieferzeiten erfahren Sie direkt bei den Angeboten. Die Zustellung erfolgt an Ihre Wunschadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die erfolgreiche Zustellung wird durch Unterschrift quittiert.

Die Lieferzeit gilt erst ab den Zeitpunkt, wo wir die Druckfreigabe für den Layout direkt per Email von Käufer erhalten haben, der 1 Tag gilt also erst nach Druckfreigabe erteilung, z.B. heute haben Sie ihre Druckfreigabe bis 11:00 Uhr erteilt und erst morgen zählt der Lieferzeit und nicht am selben Tag, wo Sie Ihre Druckfreigabe erteilt haben.

Werktagen sind Montag bis Freitag, ohne Feiertage.

Den aktuellen Lieferstatus einer Bestellung sehen Sie immer unter „Mein Konto“.

Vorrätige Artikel sind als Standard in der Regel innerhalb von ca. 3-4 Werktagen (Montag bis Freitag) mit dem UPS-/DHL-/GLS-Paketversand bei ihnen.

9. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.

10. Transportschäden
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.

11. Gewährleistung und Garantien
Vor versenden wird das ganze durch unsere Qualitätssicherung Management sehr streng geprüft, bezug auf Material Qualität, Verarbeitung, Druck, Stückzahl und erhält den geprüfte Qualitäts-Sicherheits Siegel, für jedes bestellung wird sogar eigene kontrollnummer mit Fotos und Video das ganze festgehalten als beweis, das die ware unsere produktion 100% einwandfrei und ohne irgendwelche mängeln verlassen hat, anschliessend wird das ganze gut und transportsicher verpackt durch unsere Logistik abteilung und das Paket wird prompt an Kurier, Spedition weiter gegeben, für die zustellung an unsere kunden.

Das ganze Vorgang wird zusätzlich auf eine DIN-A4 Zettel Protokolliert mit entsprechende Kontrollnummer und direkt an die Versandverpackung gut angeklebt.

Wenn „Höhere Gewalt“ im spiel ist bzw. nicht angemessen damit umgegangen ist, haften wir auch nicht dafür bzw. keine „Garantiehaftung“ in solche Fällen, da haftet auch keine Unternehmern der welt, wenn eine Kunde etwas bestellt und anschließend an den Wand schlägt und kaputt macht, da haftet kein Garantie oder irgendwelche Unternehmen dafür, sondern nur der Kunde selbst haftet dafür.

12. Haftung
Wir haften später nicht bei unangemessenem Umgang mit dem bestellten Ware, z. B. bei „höherer Gewalt“ entfällt die Garantiehaftung! Es muss einfach angemessen mit dem Druckprodukt umgegangen werden.

Wenn dennoch mit der Produktion / Verarbeitung der Ware tatsächlich irgendwelche Mängeln vorweisen, wird sofort „ohne wenn und aber“ bzw. ohne verzögerung kostenfrei an Kunde einwandfreies Produkt nachgesendet, zuvor brauchen wir „bitte“ ein Beweisvideo über das Problem selbst bezug auf ihre Reklamation, erst dann kann unsere Qualitätssicherungsabteilung das ganze bearbeiten, ohne die Beweisvideo kann keine Reklamation bei uns bearbeitet werden, auf das Video sollte bitte ganz plausibel das Problem zusehen sein, Sie erhalten anschließend bei Reklamationsfall, von uns eine Mitteilung direkt per Email, bezug auf Anweisungen / Vorgaben die erfüllt werden sollten, um ihre Reklamamtion erfolgreich bei uns regulieren zu können.

Das Beweisvideo können Sie sehr einfach mit ihre Smartphone machen und anschließend hochladen, dazu erhalten Sie später separat von uns Anweisung direkt per Email.

Diese Reklamationsbedingungen gilt für alle einzelnen Warenwert ab EUR 0,01 bis EUR 100.000

Bitte prüfen Sie unbedingt noch „am selben Zustellungstag“, ohne Verzögerung Ihrer Bestellung mit dem Rollup Banner, ob alles damit ok ist! spätere Reklamationen nach 24 stunden können nicht mehr berücksichtigt werden, aus Versicherung Gründen! da wir nicht mehr rechtzeitig prüfen können, wo genau der Schaden enstanden ist.

13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder werden oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, wird hierdurch die Wirksamkeit der Teilnahmebedingungen im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von Ihnen und uns einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.

14. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) bereit. Die OS-Plattform ist derzeit unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen, soweit die Plattform in den Anwendungsbereich dieser Regelung fällt.

15. Kundendienst
Unser Kundendienst steht Ihnen für Rückfragen jederzeit per Email oder über unsere Service-Hotline unter: 0170 1827316 zu unseren Geschäftszeiten zur Verfügung.

16. Änderungen
Wir sind ist berechtigt, Änderungen, Anpassungen oder Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen vorzunehmen. Die geänderten Bedingungen werden Ihnen in Textform (z.B. auf der Website oder per E-Mail) mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten bekannt gegeben. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn Sie diesen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung widersprechen. Wenn Sie das Widerspruchsrecht ausüben, werden die Änderungen nicht Vertragsbestandteil und der Nutzungsvertrag wird unverändert fortgesetzt. Wir werden auf die Möglichkeit des Widerspruchs und die Einhaltung der Frist gesondert hinweisen. Das Kündigungsrecht der Parteien bleibt unberührt.

17. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Sollten einzelne Bestimmungen der Nutzungsbedingungen unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der Nutzungsbedingungen im Übrigen nicht.

18. Anbieterkennzeichnung

Unsere Kontaktinformationen sind:

KF Company, Wandsbeker Chaussee 31A, 22089 Hamburg

Geschäftsleitung: Khojasteh Farahmand D.V.

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID): DE369477086

Steuernummer: 43/002/05505

Wirtschafts-Identifikationsnummer (W-IdNr.): DE369477086

Lucid-Nr.: DE1498663444329

Mietglied im Industrie- und Handelskammer IHK Hamburg / Betriebsnummer: 2252023

Weitere Informationen finden Sie in unserem Impressum. Stand dieser Bedingungen ist Juli 2025.